第三章 工作紀(jì)律
3.1 工作原則
員工需保持健康的體魄，積極的工作態(tài)度。工作上要聽(tīng)從上司的指示，員工之間要互相尊重，同心協(xié)力，維護(hù)正常的工作秩序。
3.1.1 服從
3.1.1.1 員工必須服從上司工作安排，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作。
3.1.1.2 員工在工作中有疑惑或不滿，必須其直屬上司投訴，除特殊情況(指存在違反安全生產(chǎn)規(guī)范之命令或違反國(guó)家法律的事實(shí))外，嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)示。
3.1.1.3 員工必須尊重上司，不得以任何借口與上司頂撞爭(zhēng)吵，對(duì)上級(jí)下達(dá)命令存有異議時(shí)必須先執(zhí)行命令，事后再做解釋及申辯(違反安全生產(chǎn)規(guī)范之命令或違反國(guó)家法律除外)。
3.1.2 態(tài)度
3.1.2.1 誠(chéng)實(shí)守信是公司員工基本為人準(zhǔn)則。員工必須對(duì)公司提供真實(shí)個(gè)人信息，不得隱瞞或欺騙。
3.1.2.2 對(duì)待同事和客戶要講究禮儀。見(jiàn)面打招呼用“您好”，說(shuō)話“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，保持和諧愉快的工作氛圍。
3.1.2.3 公司任何職位的員工必須無(wú)條件完成所在崗位的工作任務(wù)。
3.1.2.4 各部門(mén)員工之間應(yīng)互相尊重、配合、協(xié)作，不得彼此扯皮、推卸責(zé)任，堅(jiān)持開(kāi)放公正、對(duì)事不對(duì)人和同心協(xié)力的工作原則。
3.1.2.5 保持高效率的工作方式，但決不忽略工作細(xì)節(jié)。員工應(yīng)努力提高本職工作能力，提倡用最短時(shí)間圓滿完成任務(wù)
3.1.2.6 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.1.3 言行
3.1.3.1 開(kāi)會(huì)
3.1.3.1.1 開(kāi)會(huì)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，不得拖拉、遲到。
3.1.3.1.2 認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議結(jié)束時(shí)必須形成會(huì)議決議，決議內(nèi)容包含問(wèn)題解決措施、完成時(shí)間、具體責(zé)任人和跟蹤上次會(huì)議決議執(zhí)行情況。每次會(huì)議決議執(zhí)行情況按《獎(jiǎng)懲條例》進(jìn)行考核。
公司會(huì)議必須遵照《公司會(huì)議管理規(guī)定》。
3.1.3.1.3 到會(huì)者積極參與會(huì)議討論，為會(huì)議討論的問(wèn)題出謀獻(xiàn)策。
3.1.3.1.4 會(huì)議完畢后關(guān)閉電燈、空調(diào)、投影機(jī)等公用設(shè)備電源、整理座位，同時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生保潔。
3.1.3.2 站姿
3.1.3.2.1 集訓(xùn)集合時(shí)：身體正直，雙腳并攏，腳尖張開(kāi)30度左右，雙手相握置于體后，左手握住右手手指。
3.1.3.2.2 迎賓時(shí)：身體正直，雙腳并攏，腳尖張開(kāi)30度左右，雙手相握置于體前，左手握住右手手指。
3.1.3.3 坐姿
3.1.3.3.1女性：落座時(shí)占座位深淺三分之二即可，雙腿緊閉，雙手掌心向下，右手疊放在左手上，頭正腰直。
3.1.3.3.2男性：注意落座后腿不要抖動(dòng)。
3.1.3.4 行走
3.1.3.4.1行走時(shí)應(yīng)目視前方，舉止大方自然，不得左顧右盼，嚴(yán)禁勾肩搭背、三人及多人并行。
3.1.3.4.2不得在工作場(chǎng)所內(nèi)奔跑，拐彎時(shí)應(yīng)注意放慢腳步。
3.1.3.4.3沿過(guò)道右側(cè)行走。如遇同事或客人迎面而來(lái)，應(yīng)慢行或在距離三米時(shí)主動(dòng)停止行走讓他人優(yōu)先通過(guò)。
3.1.3.5 電話
3.1.3.5.1 電話鈴聲響起五聲內(nèi)即接聽(tīng)。
3.1.3.5.2 接聽(tīng)電話時(shí)首先問(wèn)好，做到語(yǔ)調(diào)清晰、柔和，并隨時(shí)在業(yè)務(wù)電話記錄本摘記電話內(nèi)容。
3.1.3.5.3 通話時(shí)言簡(jiǎn)意賅、簡(jiǎn)潔明快，避免打與工作無(wú)關(guān)的電話。
3.1.3.5.4 如果同事因事離開(kāi)，應(yīng)主動(dòng)代接電話，問(wèn)清來(lái)電者姓名、單位、電話和事由，做相關(guān)記錄，履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。如果對(duì)方問(wèn)題能自行解決的主動(dòng)代為解決，不能解決的及時(shí)轉(zhuǎn)告，最快時(shí)間內(nèi)給對(duì)方回復(fù)。
3.1.3.6 言談
3.1.3.6.1 聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切，不裝腔作勢(shì)，聲量適中。
3.1.3.6.2 不講粗話，使用蔑視、污辱性或攻擊性的語(yǔ)言，不開(kāi)過(guò)分的玩笑。
3.1.3.6.3 說(shuō)話要講究藝術(shù)，多用敬語(yǔ)。
3.1.3.6.4 上班時(shí)要主動(dòng)與同事和客戶問(wèn)好；下班時(shí)應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)打招呼，問(wèn)詢是否還有跟進(jìn)事項(xiàng)。
3.1.3.7 名片
3.1.3.7.1 遞送名片時(shí)雙手奉上，名片正面向上，字要朝向?qū)Ψ剑恢梦鸬陀谘俊?nbsp;
3.1.3.7.2 接受名片時(shí)，請(qǐng)用雙手接過(guò)，勿置于手上把玩或隨意放置于辦公桌上，應(yīng)及時(shí)分類(lèi)放入名片夾或名片冊(cè)中。
3.1.3.7.3 與多人交換時(shí)，應(yīng)按職位高低進(jìn)行。
3.1.3.8 儀表
3.1.3.8.1 男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過(guò)耳部及后衣領(lǐng)為適度，不留小胡子。
3.1.3.8.2 女員工不得披頭散發(fā)，妝容自然得體，首飾佩戴不可夸張。
3.1.3.8.3 員工上班時(shí)間著裝應(yīng)整潔、得體、大方，生產(chǎn)車(chē)間統(tǒng)一穿戴工作服。出席公司年會(huì)、重要活動(dòng)或接待客戶等應(yīng)著正裝，穿皮鞋，男員工打領(lǐng)帶，以體現(xiàn)公司形象。
3.2 遵守事項(xiàng)
員工必須遵守以下事項(xiàng)：
3.2.1 員工須正確理解公司的經(jīng)營(yíng)方針和生產(chǎn)目標(biāo)，切實(shí)掌握自身工作業(yè)務(wù)。
3.2.2 不得做出損害公司名譽(yù)、信用，給公司造成經(jīng)濟(jì)或其他損失的行為。
3.2.3 不論是否屬自己工作范圍，必須保守商業(yè)秘密，不得向外界泄露。未經(jīng)公司許可或授權(quán)，員工禁止對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段、將公司情報(bào)泄漏給任何媒介或向公司商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供任何形式的協(xié)助。
3.2.4 在公司內(nèi)上班時(shí)，必須穿著工作服，佩帶工卡，工卡要佩帶在左胸袋的位置。不允許私自涂改、更換工卡內(nèi)容。
3.2.5 公司員工有責(zé)任愛(ài)護(hù)公司的設(shè)備、設(shè)施等財(cái)物，未經(jīng)許可不得擅自使用公司內(nèi)的設(shè)施或重要設(shè)備。
3.2.6 上班時(shí)間不可談?wù)撍绞拢豢缮秒x職守，不得已必須離開(kāi)時(shí)，須經(jīng)上司批準(zhǔn)并說(shuō)明去向。
3.2.7 員工必須在公司規(guī)定的時(shí)間(午餐和休息時(shí)間為12:00至12:30)及場(chǎng)所進(jìn)餐、休息。
3.2.8 不得用公司物品或未領(lǐng)取的工資等作為個(gè)人債務(wù)的擔(dān)保。
3.2.9 不得利用職務(wù)之便謀取私利、打擊報(bào)復(fù)、包庇違紀(jì)和濫用職權(quán)。若有此類(lèi)情況發(fā)生，知情員工應(yīng)立即直接上報(bào)公司副總經(jīng)歷或總經(jīng)理，有知情不報(bào)或隱瞞不報(bào)者，將受到公司嚴(yán)厲紀(jì)律處分。
3.2.10 未經(jīng)許可不得在公司范圍內(nèi)舉行集會(huì)或進(jìn)行宣傳等活動(dòng)。
3.2.11 嚴(yán)格執(zhí)行6S規(guī)定，長(zhǎng)期保持公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
3.2.12 為防止發(fā)生火災(zāi)，保持環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在指定場(chǎng)所以外區(qū)域吸煙、燃放煙花爆竹或使用明火。
3.2.13 嚴(yán)禁在下班鈴聲未響前(上午下班時(shí)間12:00，下午下班時(shí)間17:00）做下班準(zhǔn)備。
3.2.14 未經(jīng)批準(zhǔn)不得在不相關(guān)部門(mén)逗留或帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。員工必須在公司指定接待室接待來(lái)訪人員，禁止隨意將來(lái)訪人員帶入公司辦公區(qū)域、會(huì)議室及生產(chǎn)線車(chē)間。
3.2.15 嚴(yán)禁在上班時(shí)間因私會(huì)面或長(zhǎng)時(shí)間撥聽(tīng)私人電話。
3.2.16 嚴(yán)禁擅自安裝未經(jīng)公司許可的任何軟件于公司電腦，辦公電腦桌面背景不得使用不健康屏幕桌面。
3.2.17 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品或違禁物品進(jìn)入公司區(qū)域。
3.2.18 嚴(yán)禁在公司范圍內(nèi)賭博。
3.2.19 公司備有飲水設(shè)備、茶或咖啡，員工一律自備水具喝水，杜絕浪費(fèi)。
3.2.20 下班最后離開(kāi)工作場(chǎng)所的員工必須關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電燈、電扇、空調(diào)、飲水機(jī)等公共設(shè)施電源、檢查門(mén)窗上鎖后方可離開(kāi)。
3.2.21 員工及來(lái)訪人員進(jìn)入公司的交通工具必須服從公司調(diào)度，有序停放。
3.2.22 工作時(shí)間(正常8:30-17:00之間和加班工作時(shí)間)禁止飲酒。
3.2.23 其它規(guī)定。
3.3 上下班紀(jì)律
員工上下班時(shí)，必須要遵守以下規(guī)定：
3.3.1 必須從指定的廠門(mén)出入，進(jìn)出時(shí)需出示工卡。
3.3.2 上下班時(shí)必須打卡，上班時(shí)應(yīng)提前到達(dá)工作崗位。
3.3.3 工作結(jié)束后須整理好工具、文件并做好衛(wèi)生清掃后方可離開(kāi)。
3.3.4 未經(jīng)批準(zhǔn)，下班后須馬上離開(kāi)廠區(qū)，不得逗留。
3.4 禁止上班及勒令下班的情況
若出現(xiàn)以下情況，將禁止上班或勒令下班：
3.4.1 工作時(shí)帶有酒意。
3.4.2 擾亂或有可能擾亂公司風(fēng)紀(jì)、秩序者。
3.4.3 攜帶與工作無(wú)關(guān)的危險(xiǎn)物品或違禁物品者。
3.4.4 受停職處分，或因違反手冊(cè)被勒令停職者。
3.4.5 符合第7.4條相關(guān)規(guī)定者。
3.5 考勤管理
3.5.1 遲到后，必須填寫(xiě)《考勤記錄表》，注明遲到原因，交直屬上司審批。
3.5.2 因病或不得已的原因早退時(shí)，必須填寫(xiě)《考勤記錄表》，并注明早退理由，獲上司批準(zhǔn)后方可早退。
3.5.3 因不得已私人原因外出時(shí)，必須填寫(xiě)《考勤記錄表》，經(jīng)上司批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
3.5.4 上述2、3項(xiàng)的早退、私事外出若能預(yù)知，必須提前向上司提出申請(qǐng)。
3.5.5 公事外出人員，須在保安室辦理出入登記手續(xù)。
3.5.6 因病或其它不得已的原因缺勤時(shí)，必須事先填寫(xiě)《考勤記錄表》，注明理由及時(shí)間，交直屬上司批示。若不能事先告知，事后必須補(bǔ)交《考勤記錄表》。
3.5.7 請(qǐng)病假時(shí)，必須提交有效醫(yī)生證明（收費(fèi)收據(jù)，醫(yī)生診斷書(shū)），病假超過(guò)1個(gè)月的情況，必須每月提交1次醫(yī)生證明。
3.5.8 因遲到、私事外出，當(dāng)天上班時(shí)間不足1小時(shí)的情況，作缺勤處理，當(dāng)事人必須及時(shí)提交《考勤記錄表》，否則作曠工處理。
3.5.9 出現(xiàn)曠工時(shí)，該人員所在部門(mén)須及時(shí)填寫(xiě)《考勤記錄表》，經(jīng)部門(mén)審批后提交至人事部。
3.6 意外事故
3.6.1 為防止意外事故發(fā)生，確保公司財(cái)產(chǎn)和人員安全，公司定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育，組織消防演習(xí)。
3.6.2 員工要做好防火、防盜、防自然災(zāi)害工作。如有事故發(fā)生，須迅速聯(lián)絡(luò)上司、行政部，以便及時(shí)處理。
3.7 拾遺
3.7.1 員工在公司內(nèi)拾到任何財(cái)物，應(yīng)立即將其交給上司或公司保安部，接獲者應(yīng)立即向行政部報(bào)告?zhèn)浒福员阕鞒鲞m當(dāng)安排。
3.7.2 拾到財(cái)物不上交者，屬偷竊行為，將受到公司處分。
3.7.3 員工在廠區(qū)內(nèi)有私人物品的遺失應(yīng)立即向上司或保安部報(bào)告。
3.8 工作匯報(bào)
工作出現(xiàn)異常時(shí)，必須立即向直屬上司匯報(bào)，不得延誤或隱瞞。
